カウンセリング開始までの流れ
1. メールフォームまたは
電話よりお問い合せ
お名前 (ニックネームでもOK)、電話番号 (いつでも繋がる連絡先)、ご相談したい内容 (一言でOK)、カウンセリング希望日を第５希望日までをお伝えください。
※プライバシーポリシーと特定商取引法に基づく表示を必ずご確認の上、ご連絡ください。
2. カウンセリングの日程調整
カウンセリングの日程が確定いたしましたら、1週間前までに電話にてご連絡いたします。
※前日までに電話確認が取れない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
3. カウンセリング当日
カウンセリング当日は時間厳守で来所をお願いいたします。
※遅刻した場合には相談時間が短くなる場合がございますので、ご了承ください。
キャンセル、変更についての注意事項
- キャンセル、変更は7日前まではいつでも行えます。
- 7日前を過ぎ、すでに会議室をおさえてしまった場合は、施設使用料のキャンセル料として、500円かかりますので、ご了承下さい。(会議室をおさえる前であった場合はかかりません)
- 当日の対面カウンセリングを電話カウンセリングに変更することは可能です。その場合は電話カウンセリング料金2500円＋施設使用料500円を頂戴いたします。
お支払いについて
- 対面カウンセリングは当日現金のみでのお支払いとなっております。
- 電話カウンセリングは日程確定後、カウンセリング実施日2日前の正午までに、お振込みをお願いいたします。
※振込口座はご予約頂きました方に個別にメールにてお知らせさせて頂きます。
営業時間
[月～金] 10:00～16:00 (木曜日は14:00まで)
[定休日] 土・日・祝日
※お客様のご都合により、どうしても夜間、土日祝日でないと利用が難しい場合、緊急的な場合には別途対応できる場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。
よくある質問
- 場所はどこですか。
-
薩摩川内市川内駅コンベンションセンター(SSプラザせんだい 〒895-0012 鹿児島県薩摩川内市平佐一丁目18番地、川内駅東口側)の貸会議室にて実施しております。
[SSプラザせんだい] https://www.sendai-sta-cvp.jp/access/
- クレジットカードは使えますか。
-
対面カウンセリングは当日現金のみ、電話カウンセリングは事前銀行振込となっております。
※振込口座はご予約頂きました方に個別にメールにてお知らせさせて頂きます。
※当日、対面カウンセリングから電話カウンセリングに変更になった場合は後払いとなります。
- 出張カウンセリングは行っていますか。
- 現在は行っておりません。ただし、鹿児島市内では月1～2回、勤労者交流センター (よかセンター 〒890-0053 鹿児島市中央町10番地 キャンセビル7・8階)で対面カウン セリングを実施予定ですので、お知らせページをご確認ください。 また、事業主さまとの業務委託契約の場合は、従業員様に対する出張カウンセリング を実施しております。詳しくは法人様向けサービスページをご覧ください。
- 従業員のメンタルヘルス対策を考えているのですが。
- 業務委託契約によるカウンセラーとして対応することが可能です。詳しくは法人様向 けサービスページをご覧ください。
- オンラインカウンセリングはできますか。
- 別サイトの「ココロの窓口」にてオンラインカウンセリングを行っております。そちらで、「カウンセラー : 窪田かおり」を検索していただくと、予約可能なお時間が掲示されておりますので、ご確認ください。