メールフォーム
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プライバシーポリシー
(個人情報保護方針)
かごしまカウンセリングルーム 川内 (以下、「当事業者」)は、カウンセリングサービスを提供するにあたり、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 個人情報の取得について
当事業者は、カウンセリングサービスを行うにあたって、必要な範囲内において、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
2. 個人情報の利用目的
当事業者が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- カウンセリングサービスの提供・運営のため
- 予約、お問い合わせへの対応のため
- 必要に応じて本人へ連絡をするため
- 利用規約に違反した方や不正・不当な目的でサービスを利用しようとする方を特定し、ご利用をお断りするため
- 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
3. 個人情報の第三者提供
当事業者は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公的機関からの正当な手続きにより開示を求められた場合
4. 個人情報の管理について
当事業者は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
5. 本人の権利について
本人自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止等の請求があった場合には速やかに対応いたします。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を行わないこともあり、行わない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
6. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーの内容は必要に応じて改定されることがあります。改定後は速やかにホームページ等で公表いたします。
7.お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
問い合わせ先 : かごしまカウンセリングルーム 川内
代表者氏名 : 窪田 かおり
電話番号 : 090-7451-1724
Eメールアドレス : kagoshima.counseling@gmail.com
特定商取引法に基づく表示
事業者名 : かごしまカウンセリングルーム 川内
代表者名 : 窪田 かおり
電話番号 : 090-7451-1724
Eメールアドレス : kagoshima.counseling@gmail.com
商品代金 : サービスごとにホームページ内に表示された価格に基づきます。
商品代金以外の必要料金 : 振込手数料(銀行振込が必要な場合)、通信料(電話代、インターネット接続料等)は、お客様にて別途お支払頂く必要があります。
営業時間 : 平日10時~16時 (ただし、木曜日は14:00まで)
※なお、フォームやメールからのお申込みは、24時間受け付けております。
※個人営業のため、その場で対応できないことがあります。
※営業時間や営業日は個人営業のため変動する可能性がございます。
商品代金のお支払方法
- 対面カウンセリング : 現金のみ
- 電話カウンセリング : 銀行振込
支払時期
- 対面カウンセリング : 当日
- 電話カウンセリング : 銀行振込はカウンセリング実施日の2日前の正午まで
※振込口座はご予約頂きました方に個別にメールにてお知らせさせて頂きます。
サービスの提供時期
- ご予約確定日にてサービスを提供いたします。
キャンセル・返金について
- 商品の性質上、サービス提供後の返金は原則お受けしておりません。
- ただし提供者の都合により正常に役務提供がなされなかった場合などはこれに限りません。
- 申し込み後のキャンセルは、お電話もしくは弊社メールアドレスにてご連絡下さい。
キャンセル、変更は7日前まではいつでも行えます。 - 7日前を過ぎ、すでに会議室をおさえてしまった場合は、施設使用料のキャンセル料として、500円かかりますので、あらかじめご了承下さい。(会議室をおさえる前であった場合はかかりません)
- 当日の対面カウンセリングを電話カウンセリングに変更することは可能です。その場合は電話カウンセリング料金2500円+施設使用料500円を頂戴いたします。
- すでにお振込されている場合は、お支払い金額から振込手数料を引いた金額を返金致します。
- 提供するサービスは成果を保証するものではありません。
